Har du frågor om hur Hemlig Tomte fungerar?
Här är svaren på det folk undrar mest: lottningen, mailen, tomtevärdssidan och Tomtepass. Klicka på en fråga för att se svaret.
Ja, att lotta och skicka tomtemailen är helt gratis. Tomtepass är ett frivilligt tillägg för hela gänget.
Nej. Lottningen sker automatiskt och ingen, inte ens du som tomtevärd, kan se vem som fått vem.
Vid varje tomte kan du välja någon som tomten inte får dra. Ett undantag gäller bara åt ett håll, så för ett par lägger du undantaget på båda.
Alla i gänget kan ställa anonyma frågor till den de ska ge till och fråga Tomten om mycket mer. Ni får också avslöjardagen, då alla gissar vem som var deras tomte, och kan välja ett eget tema på paketet. Lottningen och tomtemailen är gratis med eller utan pass.
Din adress som tomtevärd får nyhetsbrev bara om du kryssar i rutan för det. De andras adresser använder vi bara för den här omgången, till tomtemailen och påminnelserna. Inget annat. Mobilnumren använder vi bara till sms:en i den här omgången.
Be dem kolla skräpposten först om det gäller mail. Annars kan du rätta adressen eller numret och skicka igen från din tomtevärdssida.
Ja, med Tomtepass, från tomtevärdssidan. Då lottas alla om och får ett nytt mail med sin nya mottagare.
Ja. Det du skriver i Tomteverkstan skickas till vår AI-leverantör Anthropic så att Tomten kan svara, och vi sparar samtalen i 13 månader för att göra tipsen bättre. Sedan raderas de. När vi läser dem ser vi inte vem som skrev, men skriv ändå inget känsligt.
Bara om du kryssar i rutan för det i sista steget. Då sparar vi ditt namn och din mailadress och kan maila dig nyheter och roliga saker om Hemlig tomte. Tomtarna du bjuder in hamnar aldrig på den listan. Du kan avsluta när du vill via länken längst ner i varje nyhetsbrev.
I ditt eget tomtemail. Där finns knappen Hantera ditt tomtegäng, och den tar dig till sidan där du ser hela gänget och sköter utskicken. Spara mailet, så hittar du tillbaka.
Ja. Vid varje tomte står det om paketet är öppnat och hur många gånger mailet har skickats. Det kostar ingenting. Med Tomtepass ser du dessutom om mailet kom fram och om personen har varit inne på sin sida.
Klicka på Ändra vid personen på tomtevärdssidan, skriv rätt adress och välj Spara och skicka igen. Varje adress kan få tomtemailet högst fem gånger, men när du byter adress börjar räkningen om. En adress kan också bara få ett visst antal mail per dygn, så ibland får du vänta till nästa dag.
Så länge någon inte har öppnat sitt paket finns knappen Påminn de som inte öppnat på tomtevärdssidan. Den skickar tomtemailet en gång till, och du kan använda den en gång per dygn. Knappen finns kvar i 90 dagar efter lottningen.
En. Har du valt ett datum för utdelningen får alla ett mail ungefär fyra dagar innan, med budgeten och en länk till önskelistan om det finns en. Har ni inget datum kommer mailet den 15 december. Den som inte vill ha det kan stänga av påminnelserna via länken i mailet.
Hela gänget lottas om, nu med den nya personen. Alla får ett nytt mail med en ny mottagare, och det gamla mailet gäller inte längre. Önskelistorna finns kvar. Det går inte att ångra, och att lägga till någon kräver Tomtepass.
Klicka på knappen i mailet. Där väntar ett paket som du skakar tre gånger, och sedan står namnet där. Vill du titta igen senare går du in via samma mail.
På din sida skriver du vad du önskar dig, och under Bra att veta kan du lägga till sådant som storlek eller vad du inte tål. Din hemliga tomte ser listan, ingen annan, och du får inte veta vem det är. Önskelistan kostar ingenting.
Där chattar du med Tomten om den du ska köpa till. Berätta vad personen gillar, så letar han fram förslag inom budgeten. Några frågor är gratis för alla, och med Tomtepass kan du fråga mycket mer. Tomten är en AI, så skriv inget känsligt.
Ja, om gänget har Tomtepass. Du skriver frågan på din sida och Tomten skickar den vidare. Personen får den på mail och svarar utan att veta vem som frågade, och svaret kommer både till din sida och till din inkorg.
Längst ner i påminnelsemailet finns länken Avsluta påminnelser. Bekräfta på sidan som öppnas, så får du inga fler påminnelser om den här utlottningen.
89 kr för hela gänget, och ni betalar en gång.
Vem som helst i gänget. Tomtevärden köper det på tomtevärdssidan och de andra på sin egen sida. Det räcker att en gör det, och har någon hunnit före är passet redan aktivt och du behöver inte betala.
Ja. Du kan kryssa i passet när du lottar, men det går lika bra att köpa det senare.
Tre julwebbar från samma verkstad. Lotta tomtar, hitta klappen och spela om den.
Lotta vem som ska vara hemlig tomte till vem. Gratis, och på fem språk.
Julklappar med svensk julhumor. Tröjor, hoodies, mössor och underlägg.
Tärning, regler och timer för julklappsspelet, direkt i mobilen.
